Xin chân thành cảm ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của SAIGON SOLAR! Chúng tôi hiểu rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính vì vậy, SAIGON SOLAR đã xây dựng chính sách bảo mật này để minh bạch về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website saigonsolar.com.vn. Mời quý khách cùng tham khảo để hiểu rõ hơn về cam kết bảo mật của chúng tôi.
Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi thu thập thông tin của người tiêu dùng/khách hàng có nhu cầu đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn dịch vụ tại website của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết để hoàn tất giao dịch và đảm bảo bạn nhận được sản phẩm hoặc được cung cấp thông tin về dịch vụ một cách nhanh chóng và chính xác.
Các thông tin cá nhân thường được thu thập bao gồm:
- Tên khách hàng
- Địa chỉ
- Số điện thoại
- Thông tin thanh toán
- Lịch sử mua hàng
- Các thông tin khác liên quan đến sở thích, hành vi mua sắm
Sử dụng thông tin cá nhân
Mọi thông tin cá nhân của người tiêu dùng/khách hàng được SAIGON SOLAR thu thập nhằm mục đích hỗ trợ, chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất. Các hoạt động thu thập thông tin là rất cần thiết để chúng tôi có thể:
- Xác minh trao đổi thông tin với khách hàng.
- Liên lạc và xử lý đơn hàng.
- Gửi thông tin về hoạt động trao đổi giữa SaiGon Solar với khách hàng.
- Cung cấp một số dịch vụ đến khách hàng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng.
- Ngăn chặn các hành vi sai trái, chiếm đoạt tài sản cá nhân hoặc giả mạo người tiêu dùng.
Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng tuyệt đối. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và vật lý hiện đại để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, tiết lộ, sao chép, sử dụng, sửa đổi hoặc phá hủy trái phép. Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng khi có sự đồng ý của khách hàng hoặc được pháp luật cho phép.
Những thông tin được thu thập từ khách hàng được bảo mật bằng cách:
- Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin nhạy cảm, đặc biệt là thông tin thanh toán, đều được mã hóa để đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối.
- Sử dụng tường lửa: Hệ thống tường lửa được cài đặt để ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài.
- Lưu trữ dữ liệu trên máy chủ bảo mật: Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trên các máy chủ được bảo vệ bằng mật khẩu và các biện pháp an ninh khác.
Mặc dù chúng tôi đã thực hiện mọi nỗ lực để bảo vệ thông tin của bạn, nhưng không có hệ thống nào là hoàn toàn an toàn. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị bạn không chia sẻ thông tin mật khẩu hoặc thông tin thanh toán của mình với bất kỳ ai.
Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP SÀI GÒN
Địa chỉ văn phòng: 154/1 Quốc lộ 1A, Phường Tân Thới Hiệp, Quận 12, TP. Hồ Chí Minh.
Hotline: 091 354 1148
Email: congnghiepsg@gmail.com
Phương tiện chỉnh sửa thông tin người tiêu dùng
Quý khách hàng hoàn toàn có quyền kiểm tra, yêu cầu chỉnh sửa hoặc yêu cầu ngưng lưu trữ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu đến ban quản trị của SaiGon Solar. Chúng tôi sẽ giải quyết mọi vấn đề theo yêu cầu của khách hàng.
Chúng tôi luôn lắng nghe ý kiến đóng góp và giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Nếu có phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: congnghiepsg@gmail.com
- Điện thoại: 091 354 1148